Lees hoe je de zoekfunctionaliteit optimaliseert door zoekstatistieken te analyseren en resultaten te sturen met zoekwoorden, pushwoorden en synoniemen.
Op deze pagina:
- Nieuwe zoekmachine
- Zoekstatistieken
- Maandelijkse update
- Pushwoorden
- Zoekwoorden toevoegen
- Synoniemen
- Veiligheid, privacy en toegankelijkheid
- Gerelateerde onderwerpen
Nieuwe zoekmachine
Sitebox beschikt over een gloednieuwe, eigen zoekmachine. Alles wordt voortaan beheerd binnen het CMS, zonder dat daar een apart account voor nodig is. Zo bekijk je de zoekstatistieken direct in Sitebox en kun je daarnaast maandelijks een e-mailrapportage ontvangen. Ook beheer je de zoekwoorden, pushwoorden en synoniemen om zoekresultaten gericht te beïnvloeden. Daarnaast voldoet de nieuwe zoekmachine aan hoge standaarden op het gebied van veiligheid, privacy en digitale toegankelijkheid.
Je vindt deze nieuwe functionaliteit onder een nieuw kopje 'Zoekmachine' in het hoofdmenu.
Zoekstatistieken
In de module Statistieken vind je de statistieken van de zoekmachine. Bovenin de module geef je aan over welke periode je de statistieken wilt bekijken. Pas je het tijdvak aan, kies dan voor 'Ophalen' om de gegevens bij te werken. Via 'Exporteren' download je de zoekstatistieken over de gekozen periode in het format van jouw keuze.
De statistieken zijn onderverdeeld in drie blokken: Met resultaten, Zonder resultaten en Kliks.
Met resultaten
In het blok 'Met resultaten' vind je alle zoekopdrachten uit de geselecteerde periode die hebben geleid tot een resultaat, gesorteerd van meest naar minst gezocht. Zo zie je in één oogopslag welke zoekopdrachten het meest populair waren.
Zonder resultaten
In het blok 'Zonder resultaten' vind je alle zoekopdrachten uit de geselecteerde periode die geen resultaat hebben opgeleverd. Dit zijn termen waar bezoekers naar hebben gezocht, maar die niet terugkomen op je website.
Gebruik deze lijst om je zoekmachine te optimaliseren: voeg de woorden toe als zoekwoord aan een pagina, of als synoniem van een bestaand woord. Zo vinden bezoekers in de toekomst wél de informatie die zij zoeken.
Kliks
In het blok 'Kliks' vind je de pagina's die bezoekers hebben geopend vanuit de zoekresultaten, gesorteerd van meest naar minst gekozen. Per pagina is aangegeven om wat voor type het gaat, zoals een nieuwsbericht, een profiel of een gewone pagina. Hierbij zie je ook het bijbehorende #ID.
Staan deze pagina's ook bovenaan in de zoekresultaten bij een zoekopdracht? Zo nee, dan is het de moeite waard om dit aan te passen.
Maandelijkse update
Wil je maandelijks een overzicht ontvangen van de zoekstatistieken? Schrijf je dan in via onze helpdesk. Je ontvangt dan iedere maand een e-mail met de 5 meest voorkomende zoekopdrachten mét en zonder resultaat, en als bijlage een volledige export van de statistieken over de afgelopen maand.
Pushwoorden
Met pushwoorden beïnvloed je de volgorde van zoekresultaten. Je beheert ze via de module Pushwoorden, waar je een enkel pushwoord of een groep pushwoorden aanmaakt. Aan een pushwoord of groep koppel je één of meerdere pagina's van je website. Deze pagina's verschijnen bovenaan in de zoekresultaten wanneer een bezoeker op dat woord zoekt.
Heb je meerdere pagina's aan een pushwoord of groep gekoppeld, dan bepaal je met de pijltjes omhoog en omlaag in welke volgorde ze worden getoond.
Zoekwoorden en synoniemen
Soms wil je dat een pagina vindbaar is op termen die niet letterlijk op de pagina staan. Deze kun je toevoegen als zoekwoorden, of als synoniemen. Welke je kiest, is afhankelijk van de situatie.
Synoniemen
Op je website gebruik je de officiële termen zoals je organisatie die hanteert. Maar bezoekers zoeken lang niet altijd op diezelfde termen. Ze gebruiken vaak alternatieven die niet op je website voorkomen.
Denk bijvoorbeeld aan 'kliko' in plaats van 'afvalcontainer', of 'invalidenkaart' in plaats van 'gehandicaptenparkeerkaart'.
Voor zulke alternatieven gebruik je de module Synoniemen. Je voegt het originele woord toe en koppelt daaraan de bijbehorende synoniemen. Zoekt een bezoeker vervolgens op een synoniem, dan zoekt de zoekmachine automatisch naar het originele woord.
Zoekwoorden
Soms gaat het niet om alternatieve termen, maar om woorden die simpelweg niet op je website voorkomen, terwijl je er wel informatie over biedt.
Denk bijvoorbeeld aan bezoekers die zoeken op 'terrasoverkapping' of 'dakkapel'. Omdat je niet voor ieder specifiek onderwerp een pagina op je website hebt, wil je waarschijnlijk dat ze uitkomen op de pagina over de Omgevingswet, maar de woorden zijn geen synoniemen van 'Omgevingswet'.
In dat geval voeg je ze toe als zoekwoord. Het beheren van zoekwoorden is volledig geïntegreerd in Sitebox, waardoor je dit direct doet vanuit de pagina zelf. Maak je een nieuwe pagina aan, dan geef je meteen aan welke zoekwoorden je wilt toevoegen. Dit werkt ook voor pagina's die je aanmaakt vanuit andere modules, zoals Locaties, Profielen, Evenementen en Nieuws. In al deze modules vind je het veld 'Zoekwoorden' op het eerste, algemene tabblad.
Veiligheid, privacy en toegankelijkheid
Voor al onze producten hanteren we hoge standaarden op het gebied van veiligheid, privacy en toegankelijkheid. Dat geldt uiteraard ook voor de zoekmachine. De zoekfunctionaliteit is volledig AVG-proof: er worden geen cookies geplaatst en er worden geen persoonsgegevens gedeeld met andere partijen.